★大手ホテル★フロントスタッフ◇全国募集中‼◇のメインイメージ

★大手ホテル★フロントスタッフ◇全国募集中‼◇

評価:なし

◆フロント業務:チェックイン / チェックアウト、接客、館内案内、周辺案内、電話応対など
◆ロビーサービス(ベル)業務:客室清掃だけでなく、インスペクションやオーダーテイカーの業務がメイン。
 接客、お部屋へのご案内、お荷物の運搬、宅配手配など
◆ハウスキーピング(客室)業務:お客さまのオーダーのお部屋へのデリバリー、電話応対、清掃チェックなど
◆宿泊予約業務:電話・WEBからの予約受付、システムへの入力作業、お客さまのリクエスト
◆宴会予約業務:電話・WEBからの予約受付、システムへの入力作業、見積書の確認、宴会場で行う祭事のお問い合わせ対応など

業種
旅行・観光/ホテル・旅館/
所在地・勤務地
◆滋賀県大津市      (大津)
◆沖縄県宜野湾市     (沖縄)
◆長野県北佐久郡軽井沢町(軽井沢)
◆静岡県賀茂郡東伊豆町  (熱海)
◆愛知県名古屋市中村区 (名古屋)
◆東京都港区       (東京)
勤務地アクセス
勤務地による
例)駅より徒歩10分以内
就労可能な在留資格
定住/技術・人文・国際/家族滞在/永住/
必須資格
◆全ての職種で日本語レベルN2は必須
◆語学力(英語や中国語、韓国語などアジア圏の語学力)のある方が望ましい(東京)
◆接客経験必須
◆電話での接客対応スキルのある方(東京)
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(東京)
◆日常会話程度の英会話スキルのある方(東京)
◆ホテルでの宿泊業務経験者大歓迎!
◆研修があるので安心です!
活かせるスキル
お客様とのコミュニケーションが重要ですから、接客知識や語学を習得することでより活躍の幅が広がるお仕事です。

求人情報

募集エリア 東京都/長野県/静岡県/愛知県/滋賀県/沖縄県/
お仕事内容 ◆フロント業務:チェックイン / チェックアウト、接客、館内案内、周辺案内、電話応対など
◆ロビーサービス(ベル)業務:客室清掃だけでなく、インスペクションやオーダーテイカーの業務がメイン。
 接客、お部屋へのご案内、お荷物の運搬、宅配手配など
◆ハウスキーピング(客室)業務:お客さまのオーダーのお部屋へのデリバリー、電話応対、清掃チェックなど
◆宿泊予約業務:電話・WEBからの予約受付、システムへの入力作業、お客さまのリクエスト
◆宴会予約業務:電話・WEBからの予約受付、システムへの入力作業、見積書の確認、宴会場で行う祭事のお問い合わせ対応など
雇用形態 正社員
試用期間:2ヶ月間~3ヶ月間(個人のスキルにより期間変更あり)
就労可能な在留資格 定住/技術・人文・国際/家族滞在/永住/
職種 ・ゲストサービス全般(大津、沖縄、名古屋、熱海、東京)
・フロントスタッフ(東京)
・宴会予約、宿泊予約(東京)
雇用形態 正社員
職場環境 多彩な教育プログラムによって裏打ちされた質の高いサービスに加えて、日々現場で生まれる柔軟かつ独創的なサービスの提供も醍醐味の一つです。
仲間と切磋琢磨しながら、お客様に感動体験をお届けしましょう!
残業 あり(月平均20時間/月)
必須資格 ◆全ての職種で日本語レベルN2は必須
◆語学力(英語や中国語、韓国語などアジア圏の語学力)のある方が望ましい(東京)
◆接客経験必須
◆電話での接客対応スキルのある方(東京)
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(東京)
◆日常会話程度の英会話スキルのある方(東京)
◆ホテルでの宿泊業務経験者大歓迎!
◆研修があるので安心です!
活かせるスキル お客様とのコミュニケーションが重要ですから、接客知識や語学を習得することでより活躍の幅が広がるお仕事です。
年収 300万円以上
入社時期 即日希望/1カ月以内/
給与・賞与・昇給 ◆大津:月給 16万円~(年齢・ご経験により要相談)
参考例:30歳(役職なし)の場合 月額216,870円、年収3,459,000円
賞与年2回支給(2021年度実績)

◆沖縄:月給 18万円~25万円(年齢・ご経験により要相談)
参考例:30歳(役職なし)の場合 月額196,370円、年収3,132,000円

◆軽井沢:月給 20万円~25万円(年齢・ご経験により要相談)
参考例:30歳(役職なし)の場合 月額216,870円、年収3,459,000円
賞与年2回支給(2021年度実績)

◆熱海:月給18万〜22万円
※経験・スキルを考慮の上、決定をいたします。

◆名古屋:月給 19万7千円~30万円
賞与については業績に応じて支給する場合がある。(実績あり)

◆東京:月給 20万円~30万円
参考例:30歳(役職なし)の場合 月額236,000円、年収3,770,000円
※年齢や経験、スキルにより優遇
・昇給年1回(2021年度実績)
・賞与年2回支給(2021年度実績)

※上記は正社員雇用の場合の賃金です。
交通費支給 通勤手当全額支給(一部規定あり)
勤務時間 ◆滋賀県大津市と沖縄県宜野湾市:シフト制
※毎月1日を起算日とし、 変形期間を毎月1日から末日とする1ヶ 月単 位 の変形労働時間制。
または交替勤務によるものとし、休憩時間を除き所定勤務時間が1日実働8時間且つ1週間について実働40時間の交替勤務。

◆長野県北佐久郡軽井沢町:シフト制
※毎月1日を起算日とし、 変形期間を毎月1日から末日とする1ヶ月単位の変形労働時間制
<シフト例>
日勤時:9:00~18:00、夜勤時:17:00~翌午前10:00

◆熱海:6:30〜21:00の間でシフト制(実働8時間)

◆名古屋:シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制、または交替勤務。
※0:00~23:59の間で日勤は実働1日8時間(休憩1時間、拘束9時間)、夜勤は1日16時間勤務。(休憩2時間、拘束18時間)
※夜勤の例:15:00~翌9:00(2日で1勤務)

◆東京:シフト制
※1ヵ月単位の変形労働時間制(休憩時間を除き変形期間を通算して1週あたりの勤務時間37時間30分以内)または交替勤務(休憩時間を除き1日実働7時間30分かつ1週間について実働37時間時間30分)
<シフト例>
①9:30~18:00、②13:30~22:00、③17:30~翌10:30(夜勤)など
休憩時間 ◆シフトにより休憩時間 1時間
休日 【全エリア共通】年次有給休暇:初年度10日

◆大津:シフト制による月8日~9日(年間107日) 

◆沖縄:シフト制により月8日~9日(年間107日)
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
・生理休暇

◆軽井沢:シフト制により月8日~9日(年間107日)

◆熱海:シフト制により月7日

◆名古屋:シフト制による月8日~9日(年間107日)

◆東京:週休2日制(年間104日) 
・結婚休暇、忌引休暇、リフレッシュ休暇
・育児休業制度
・介護休業制度
待遇・福利厚生 【全エリア共通】
社会保険等(健保・厚生・雇用・労災)

◆大津
・制服・ロッカー貸与
・社員食堂 有
・社員登用制度 有
・経験者優遇

◆沖縄
・通勤手当全額支給(一部規定あり)

◆軽井沢
・独身寮入居応相談
・通勤手当全額支給(一部規定あり)
・制服・ロッカー貸与
・自社施設(宿泊・レストラン)利用時の社員割引
・各種研修プログラム
・定期健康診断

◆熱海
・採用祝い金:3万円
・社会保険完備
・食事補助(2食)あり(一食につき100円程度の自己負担あり)
・ワンルーム寮完備
・制服貸与
・皆勤・特別手当あり

◆名古屋
・通勤手当支給(月上限15,000円)
・社員割引制度
・育児、介護休業制度
・グループ保険 等

◆東京
・通勤手当全額支給(一部規定あり)
・扶養手当
・制服貸与
・西武グループ共通福利厚生制度(社員割引)
・資格取得補助、通信講座等の自己啓発支援制度
・グループ保険制度
応募条件 ◆高校卒業以上(沖縄)
◆要普通自動車免許(熱海)
◆ホテルでのフロント経験3年以上必須(名古屋)
◆電話での接客対応スキルのある方(東京)
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(東京)
◆日常会話程度の英会話スキルのある方歓迎(東京)
応募方法 JOBnoWAからご応募ください。
採用人数 15名ほど
選考フロー ◆書類選考→一次面接(Web、来社)→二次面接(来社)→内定
外国人採用実績 ◆ベトナム人やインドネシア人など多数在籍しています!
こんな人にススメ ・「おもてなし」の心を持ち、お客さまの笑顔と感動を創出することができる方
・職場の仲間とともにチームワークを大切にしながら仕事に取り組んでいける方
・挨拶、身だしなみ等マナーやルールの基本を大切にできる方。
・ホスピタリティーマインドをお持ちの方
・まじめにコツコツと仕事に取り組んでくれる方
・向上心を持ち、自己成長したいと考えている方
・職場の仲間を思いやる、協調性をお持ちの方

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